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Con Internet al alcance de todos, las personas están expuestas a una cantidad de datos sin precedentes y simplemente no pueden procesarlos. El resultado es una incapacidad para evaluar la información y tomar decisiones.
Los expertos comparan la sobrecarga de información con otros fenómenos similares. La revolución industrial, por ejemplo, provocó la contaminación atmosférica, que llevó a la necesidad de regular el medio ambiente. Según los expertos, el problema de la sobrecarga de información debería resolverse de forma similar.
